一、会员注册
1、财富通会员
用户在钱通金融超市平台上购买银行理财产品、基金、券商/信托产品时需要注册成为财富通会员。 用户进入理财频道首页，点击右上方的财富通“注册”按钮，可以进行会员注册。
2、e贷通会员
用户在钱通金融超市平台上进行贷款申请时需要注册成为e贷通会员。用户进入贷款频道首页，点击右上方的e贷通“注册”按钮，可以进行会员注册。
3、e保通会员
用户在钱通金融超市平台上购买保险产品时需要注册成为e保通会员。用户进入保险频道首页，点击右上方的e保通“注册”按钮，可以进行会员注册。
用户注册成为这三类会员中的任一种，即可拥有其他两类会员的权利。也就是说，用户只需注册一次就行了。例如，用户最初要购买基金，注册成为财富通会员，注册后进行购买保险或申请贷款就不需再注册成为e保通会员或e贷通会员。
二、交易管理
用户登录进入个人账户管理中心，可以查看用户当前的订单信息和以前已完成的订单信息。
三、交易条款
客户在接受钱通金融超市的金融产品订购或服务时，有义务遵守以下交易条款。您在钱通金融超市下订单之前或接受增值服务之前，请您仔细阅读以下条款：
1、订购的产品价格以您下单时钱通金融超市的网上价格为准。
2、请清楚准确地填写您的真实姓名、Email地址和联系方式。因如下情况造成交易延迟、交易失败、通知交易信息失败、发送电子合约延迟或失败以及发送纸质合约延迟或失败等，钱通金融超市将不承担责任：
A．客户提供错误信息和不详细的地址；
B．不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
3、安全性：您通过网络订购金融产品或接受增值服务时，我们会保证交易信息的安全，并由钱通金融超市授权的员工处理您的订单。
4、隐私性：钱通金融超市尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。
5、免责：如因不可抗力或其它钱通金融超市无法控制的原因使钱通金融超市销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，钱通金融超市会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。
6、客户监督：钱通金融超市希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，钱通金融超市在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
7、争议处理：如果客户与钱通金融超市之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。
四、交易帮助
1、如何在钱通金融超市购买理财产品？
答：用户先注册财富通账号，开通财富账户，然后进入理财频道页面选择相应的理财产品进行购买。
2、如何查看在钱通金融超市上的交易是否成功？
答：交易成功后，钱通金融超市会将合约发送至您的电子邮箱，同时以短信的方式通知您。
3、如何查看在钱通金融超市上购买的产品已在我的名下？
答：您可以进入自己的财富账户管理中心，里面有您购买的产品信息和收益信息，您也可以登录产品发行机构的网站进行联网查询。
4、如何赎回或者卖出在钱通金融超市上已购买的理财产品？
答：进入自己的财富账户管理中心，选择已购买的产品，可以进行赎回或者卖出。
5、如何在钱通金融超市上申请贷款？
答：用户先注册e贷通账号，然后进入贷款频道页面选择相应的贷款产品，提交贷款申请，钱通金融超市会在线下处理您的贷款申请。
6、如何在钱通金融超市上还贷？
答：您可以将要还付的资金存入相关的银行账户，或者充值到财富账户上，由放贷机构直接划取。
7、如何在钱通金融超市上购买保险？
答：用户先注册e保通账号，开通财富账户，然后进入到保险频道页面，选择需要的保险产品，经过保费测算后，进行购买。
8、如何在钱通金融超市上申请保险理赔？
答：请拨打钱通金融超市的客服电话进行理赔申报，然后钱通金融超市的理赔专家会全程协助您进行理赔。