1、 什么是网上营业厅？

网上营业厅是钱通金融超市为了方便客户办理各类业务而开办的专用通道，用户通过网上营业厅可以方便、快捷地办理各种类型产品的交易业务、获取最适合自己需求的产品信息等。

2、 网上营业厅提供什么服务？

网上营业厅根据用户的需求，将常用的金融产品分类，用户只需根据自身需求对产品类别和产品特性进行简单选择，就可以获取所有适合的产品信息，并能够快速进行交易。

3、 网上营业厅里有哪些产品？

网上营业厅中的产品按类别分为理财、基金、保险、贷款、黄金白银、缴费转账等种类。

4、 如何使用网上营业厅？

首先，用户进入网上营业厅主页（或在超市首页右侧的分类选项框），根据自己的需求选择产品类别和产品特性；

其次，在下一步的详细页面中填写详细的需求，如果用户未登录或未注册，请先注册成为会员并登录，然后提交申请；

网站根据用户的申请信息将符合用户需求的产品信息列出，用户可以进行产品对比，选择满意的产品直接交易。

5、 什么是精品库？

精品库是由知名专家和理财师团从钱通超市网站中的金融产品中精选出的具有收益价值高、风险低的产品，转到精品数据库中，并动态监控产品的投资价值，以降低用户投资风险而存在的超市服务。

6、 为什么营业厅产品的收益价值高于市场普通金融产品？

Ø 匹配的产品经过超市方的理财团严格筛选而出，且有很大的收益价值。

Ø 拥有严格的产品筛选体系和强大的产品研究能力。

Ø 慎密的风险管控流程和风险预警系统。

Ø 实时预警产品运营风险，守护投资者利益。

7、 网上营业厅与营业柜台有什么不同？

·网上营业厅可以同时购买多家金融产品业务，不需多家开户，财富账户轻松搞定；营业柜台只能购买隶属本机构的产品。

·网上营业厅增强了用户体验功能，对精准匹配的产品再次筛选比较，理财更理性；营业柜台只推荐对本机构利益最高的产品，忽略的用户理财价值需求。

·网上营业厅更便捷，足不出户既可完成理财收益倍增；营业柜台需到指定地点办理，有时还要排队，浪费了大把时间。